মুম্বইয়ের (Mumbai) গণপরিবহণ ব্যবস্থায় আসছে এমন এক পরিবর্তন, যা শহরের দৈনন্দিন যাতায়াতকে সম্পূর্ণ নতুন রূপ দিতে পারে। বুধবার প্রধানমন্ত্রী নরেন্দ্র মোদীর হাত ধরে মুম্বইয়ে একাধিক গুরুত্বপূর্ণ প্রকল্পের উদ্বোধন হয়, যার মধ্যে অন্যতম একটি প্রযুক্তিনির্ভর প্রকল্প নিয়েই এখন আলোচনা তুঙ্গে। এই নতুন পদক্ষেপের ফলে ট্রেন, বাস, মেট্রো বা মনোরেলে যেভাবে মানুষ চলাচল করেন, তা বদলে যাবে চিরতরে—এমনই মত বিশেষজ্ঞদের।
আসলে, দেশে এই প্রথম এমন একটি অ্যাপ চালু হলো যা মুম্বইয়ের ১১টি গণপরিবহণ পরিষেবাকে এক ডিজিটাল ছাতার তলায় এনেছে। অ্যাপটির নাম Mumbai OneTicket App। এর সাহায্যে যাত্রীরা শহরের বিভিন্ন মেট্রো লাইন, মনোরেল, লোকাল ট্রেন এমনকি বাস পরিষেবাতেও একটাই টিকিট ব্যবহার করে যাতায়াত করতে পারবেন। অর্থাৎ, এক লাইন থেকে অন্য লাইনে বদল করতে গিয়ে বারবার আলাদা টিকিট কাটার ঝামেলাকে সম্পূর্ণ বিদায় জানানো হলো।
আগে মুম্বইয়ের বিভিন্ন মেট্রো লাইন আলাদা সংস্থা দ্বারা চালিত হওয়ায় যাত্রীদের আলাদা টিকিট কেনা বাধ্যতামূলক ছিল। সেই সমস্যারই স্থায়ী সমাধান দিয়েছে এই নতুন ব্যবস্থা। এখন থেকে কাউন্টারে লাইনে দাঁড়ানোর দরকার নেই—অ্যাপ থেকেই অনলাইনে টিকিট কাটা যাবে, আর মোবাইলে পাওয়া যাবে প্রবেশের জন্য কিউআর (QR) কোড।
Mumbai OneTicket App ব্যবহার করে একসঙ্গে চারটি টিকিট বুক করা সম্ভব। ইউপিআই, ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে সহজে পেমেন্ট করা যাবে। অ্যাপটি কভার করবে মুম্বই মেট্রো লাইন ১, ২এ, ৩, ৭, মুম্বই মনোরেল, ভি মুম্বই মেট্রো, মুম্বই সাবার্বান রেল সহ শহরতলির বিভিন্ন বাস পরিষেবা—যেমন বৃহন্মুম্বই, থানে, মিরা-ভাইন্দর, কল্যাণ ডম্বিভালি এবং নভি মুম্বই মিউনিসিপ্যাল পরিষেবাগুলি।
অবশ্য, এই উদ্যোগের মূল লক্ষ্য শুধু প্রযুক্তির ব্যবহার নয়—বরং শহরের লাখো যাত্রীর সময় বাঁচানো ও যাতায়াতকে আরও মসৃণ করা। প্রশাসনের আশা, Mumbai OneTicket App চালুর ফলে মুম্বইবাসীর দৈনন্দিন যাত্রা অনেক সহজ, দ্রুত এবং স্মার্ট হবে।
